O que é a Análise Cybersource?

Os comércios se sentem cada vez mais compelidos a agilizar a experiência de pagamento, eliminando atritos e aumentando a simplicidade, Mas como fazer para se manter em dia com os avanços mais recentes e se adaptar para atender as necessidades dos consumidores?

A resposta está nos dados. Enfrentar as demandas dos mercados em mutação com confiança exige insights oportunos e práticos. Do volume de operações a informações inexatas de contas, a nossa análise revela modos de transformar os seus dados de operações em business intelligence. Pontos de acesso de dados, incluindo tendências de gastos dos consumidores, relatórios de canais e relatórios geográficos, e recusas por código de motivo.

Análise histórica proporciona insights profundos de inteligência de pagamentos

A nossa plataforma ponta a ponta permite que você acesse todos os seus dados de pagamento em um mesmo local. A análise dos dados históricos pode ajudar você a detectar padrões ao longo do tempo. O exame dos dados de operação de pagamento dos seis meses anteriores apresenta uma imagem exata das autenticações, autorizações, capturas e liquidações. 

Examine em mais detalhes usando várias dimensões como contagens, valores, moeda, valor na moeda local, valor em uma única moeda, canal e número de identificação (BIN) do emissor.

Uma série de painéis apresenta insights nas seguintes áreas:

Otimização da autenticação de pagador

A autenticação possibilita aos portadores de cartão verificar e validar a si próprios no momento da compra. O painel de autenticação do pagador apresenta insight sobre as suas taxas de autenticação. Veja outros detalhes como sucessos, tentativas e taxas de autenticação por data e muito mais.

Otimização da autorização

As autorizações autenticam cartões de crédito e de débito e confirmam a capacidade da conta de financiar a operação. Este painel apresenta um resumo das autorizações de sucessos e rejeições, e mudanças nas taxas de autorização ao longo do tempo.

Análise profunda de rejeições

As rejeições ocorrem quando uma instituição financeira recusa um pedido de operação. Os dados neste painel ajudam você a obter o resumo do total de rejeições por contagens e valores referentes a códigos específicos de rejeição por processador, moeda e outros fatores.

Análise por BIN dos emissores

Os dados neste painel apresentam o resumo do total de sucessos e rejeições por tipo de cartão, uma visão das mudanças ocorridas em sucessos e rejeições por tipo de cartão ao longo do tempo, uma comparação de sucessos e rejeições por BIN (número de identificação do banco), e a capacidade de fazer uma filtragem mais profunda por dimensões, etc.

Análise por país

Identifique em que países ocorrem a maioria das operações rejeitadas. Os dados neste painel ajudam você a determinar a contagem total de rejeições e o valor por país do cartão, e comparações das taxas de sucesso e rejeição do país—com a capacidade de filtrar os dados mais profundamente.

Análise de conversão de pedidos

Este painel ajuda você a determinar o número total de sucessos e rejeições de pedidos, tentativas repetidas, os detalhes de cada operação e o sucesso do pedido final com base em tentativas repetidas.

Análise de capturas

Captura é o processo através do qual os pagamentos são garantidos após serem autorizados. O painel de captura exibe o total de capturas, incluindo vendas e estornos. Examine em mais detalhes para ver as capturas por país, moeda, processador e tipo de pagamento, ou por operações individuais.

Análise de liquidação

Liquidação se refere ao valor específico dos fundos transferidos de um banco para um vendedor em decorrência da aceitação de uma operação por cartão. Esta visualização apresenta um resumo de todas as liquidações e estornos. Obtenha mais detalhes filtrando por país, data, moeda, processador, tipo de pagamento e no nível da operação individual. 

Insights práticos e oportunos gerados por alertas e análises em tempo quase real

A análise e alertas em tempo real oferecem insights práticos aqui e agora. Essa análise dinâmica dos dados atuais de pagamento comparados com padrões históricos ajuda a identificar oportunidades potenciais. Alertas adaptados e gerados por eventos podem ajudar a garantir que você esteja ciente de problemas potenciais à medida em que eles surgem. Pelo fato de poder tratar prontamente das anomalias, você conseguirá tomar decisões informadas que podem melhorar as autorizações.

Benefícios para o seu comércio

  • Maximizar a receita: A análise comparativa ajuda a fazer ajustes nas autenticações, autorizações e capturas de pagamentos, e cenários de liquidações.
  • Melhorar as taxas: Aperfeiçoe as taxas de autorização, estorno e de emissores monitorando as suas tendências de pagamento, para poder tomar decisões abalizadas e informadas por dados.
  • Aumente as autorizações: Revele estratégias regionais e nacionais, tipo de pagamento, código de rejeição, BIN e repetições de tentativas utilizando visualizações detalhadas do seu sistema de pagamento.

Principais recursos

  • Dados em tempo real: Os dados de pagamento de missão crítica são disponibilizados do momento da compra para a sua tela em tempo quase real.
  • Análise histórica: Vários pontos de dados e visualizações de dados de operações referentes aos seis meses precedentes.
  • Painéis de insight: Painéis informativos exibem dados usando uma interface intuitiva.
  • Alertas adaptados: Configure os seus próprios alertas adaptados e gerados por eventos para ajudar a garantir que você esteja ciente de problemas potenciais à medida em que eles surgem.
  • Dados interseccionais: Dados multidimensionais oferecem insights de muitos pontos de dados e intervalos de tempo.

Recursos

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