Reduza os riscos de fraude no eCommerce

Os fraudadores estão constantemente mudando suas estratégias. Saiba como se manter um passo à frente.

A fraude não é apenas uma ameaça ao seu lucro, é uma ameaça à sua marca. A nossa abordagem holística e multicamada usa inteligência artificial e machine learning para equilibrar a prevenção de fraudes com uma experiência sem fricção para o cliente e eficiência operacional.

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Proteção contra invasões de contas

Teste de cartões

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Fraude de programas de fidelidade e recompensas

Fraude de estorno e de devolução

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Tipos de fraude

Fraude de invasão de conta

O uso de informações de login roubadas para tomar posse de uma conta e cometer fraude e atividades não autorizadas e/ou fraudulentas.

Fraude amigável ou de informações pessoais

Uma reclamação fraudulenta de um titular de cartão de que a compra não tinha sido autorizada ou que o produto não chegou. O cliente é reembolsado, mas fica com o produto.

Fraude de revendedor ou mercado paralelo

A compra de produtos com um cartão de crédito roubado e a venda desses produtos em mercados ou regiões não autorizadas, ou abaixo do preço.

Teste de cartões

Quando um fraudador com um número de cartão roubado ou gerado tenta usar o cartão para creditar uma conta ou fazer uma pequena compra para ver se o cartão está ativo e para ver se a compra escapa das medidas de detecção de fraude do comércio.

Fraude em programa de fidelidade / resgate de pontos

O fraudador rouba os pontos de uma conta legítima ou o dono da conta abusa ou se aproveita do programa de fidelidade de uma empresa para fins fraudulentos.

Fraude de reenvio

A prática de usar informações de pagamento roubadas para compras e, em seguida, entrar em contato com a transportadora para encaminhar a compra para um novo endereço ou pagar pessoas (conhecidas como mulas ou despachantes de carga) para receber as mercadorias e encaminhá-las para um endereço diferente para revenda.

Criação de contas falsas

Os fraudadores usam identidades roubadas ou fictícias para abrir uma nova conta a fim de conduzir atividades não autorizadas e/ou fraudulentas.

Fraude de estorno e de devolução 

O processo de comprar mercadoria online usando credenciais roubadas e, em seguida, ir a uma loja física para receber um reembolso ou um vale-presente.

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