Aperfeiçoe a sua estratégia antifraude global com conhecimento profundo e experiência no setor

Gerenciar o risco de pagamentos pode ser um desafio complexo de equilíbrio para o comércio eletrônico. Mas você não precisa cuidar disso sozinho. Os Serviços de Gestão de Risco da Cybersource ampliam e aperfeiçoam os seus recursos internos adicionando consultores experientes que podem intervir e oferecer o conhecimento extra necessário para diminuir os seus riscos em pagamentos.

Os nossos consultores estão distribuídos em seis continentes diferentes, possuem uma experiência profunda com vários setores e regiões geográficas e estão bem equipados para desempenhar uma série de papéis e funções. Se você estiver interessado em passar a gestão antifraude para um fornecedor de confiança, se estiver precisando apenas de um pequeno ajuste na configuração do Decision Manager ou ainda na análise de operações durante períodos atípicos de pico, nós podemos ajudá-lo.

Obtenha o máximo da sua equipe e estratégia de gestão de risco 

Os Serviços de Gestão de Risco Cybersource combinam décadas de experiência coletiva em gestão de risco com um entendimento profundo e detalhado do funcionamento e capacidades do Decision Manager. Isso significa que estamos prontos para ajudar a sua equipe a:

Aceitar mais pedidos legítimos e reduzir a ocorrência de fraudes

Nossos consultores trabalham próximos à sua equipe para entender as operações do seu comércio e refinar as suas estratégias de gestão de risco para que você possa reduzir a ocorrência de fraudes, maximizar a aceitação potencial de pedidos legítimos e oferecer experiências de pagamento melhores para os seus clientes.

Abrir novos canais com segurança e confiança

A abertura de um novo canal de vendas, seja vendendo produtos através de um mercado terceirizado ou oferecendo coleta na loja para pedidos feitos online, acarreta uma série de riscos específicos. Os Serviços de Gestão de Risco Cybersource podem ajudar você a avaliar esses riscos, oferecem a melhor orientação prática de segurança e criam estratégias ideais para novos canais.

Entender o cenário de fraudes ao entrar em novas regiões

Com forte presença em seis continentes, os Serviços de Gestão de Risco Cybersource podem ajudar você a entender a dinâmica de riscos e simplificar o processo de entrada em novos mercados com segurança.

Escalonar rapidamente

Obtenha suporte em situações atípicas ou em períodos de pico de volumes de venda. Os Serviços de Gestão de Risco Cybersource podem ajudar você a desenvolver estratégias operacionais eficazes para lidar com mudanças inesperadas nos negócios, e oferecem especialistas em triagem e análise manual–sem que você precise aumentar o pessoal.

Qual é o diferencial dos Serviços de Gestão de Risco?

Experiência

Mais de 65 consultores em seis continentes com experiência nos mais diversos setores. Temos mais de 800 anos de conhecimento coletivo utilizados pelos nossos consultores a cada interação.

Inteligência

Os consultores de risco experientes utilizam modelos avançados de machine learning e inteligência de dados provenientes de bilhões de transações globais processadas pela Cyebersource e Visa para monitorar, analisar e lidar proativamente com os mais recentes riscos de pagamento.

Colaboração

Nossos consultores trabalham de modo consistente e coeso com as suas equipes internas de gestão para responder rapidamente a mudanças na dinâmica de fraudes e para manter o alinhamento com as suas estratégias e metas de gestão antifraude.

Opções flexíveis de serviço que correspondem aos seus requisitos

Encontre a opção certa de serviço para as necessidades e requisitos da sua organização.

Monitoramento de desempenho

  • Nível platina: Um consultor de risco dedicado avalia cuidadosamente e gerencia as suas estratégias antifraude para atender as garantias de desempenho correspondentes ao contrato de nível de serviço.
  • Nível ouro: Um consultor de risco dedicado faz revisões periódicas das suas operações de gestão antifraude e apresenta recomendações detalhadas de melhores práticas de estratégias para otimizar os seus resultados.
  • Revisão manual: Disponibilizamos os nossos consultores de risco e equipes de revisão manual para ajudar a revisar pedidos ou gerenciar as suas operações antifraude durante períodos sazonais de pico ou circunstâncias inesperadas.

Serviço Jump Start

  • O Serviço Jump Start consiste em três meses de Monitoramento de Desempenho Nível Gold. Consulte um representante da Cybersource sobre este serviço.

Comece a usar os Serviços de Gestão de Risco Cybersource para aumentar a receita

Saiba mais sobre como os Serviços de Gestão de Risco Cybersource podem colocar décadas de conhecimento e experiência coletivos em gestão de risco à disposição da sua organização.