Compras online: Ahora en la tienda
Las compras habilitadas para teléfonos inteligentes se ubican en primer lugar
Nuestro último informe revela que los teléfonos inteligentes son fundamentales en los hábitos de compra online y en las tiendas de los consumidores.
El 34 % de las personas que compran en la tienda ahora usan sus teléfonos móviles para mejorar sus experiencias de compra.
Sumérgete en un futuro sin inconvenientes
Ahora las compras son 24/7: ¿cómo pueden los comercios ofrecer una experiencia sin fricción, pero segura?
Opciones de pago: La clave para las ventas
Los consumidores son un 63 % más propensos a comprar en comercios que ofrecen sus opciones de pago preferidas.
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Informes disponibles actualmente:
- Índice Internacional de Compras Digitales (PDF)
- Índice de Compras Digitales de EE. UU. (PDF)
- Índice de Compras Digitales de Pequenas Empresas (PDF)
- Índice de Compras Digitales de Australia (PDF)
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6
Análisis detallados de los países
13 114
Compradores encuestados a nivel global
3 100
Comercios que aportaron información
Informes por país: Un mundo de datos
Estados Unidos (abril de 2022)
En 2021, los comercios que ofrecían retiro en tienda en los Estados Unidos aumentaron un 34 %.
Australia (junio de 2022)
En Australia, hubo un aumento anual del 47 % en las compras móviles.
Reino Unido (próximamente)
Los compradores del Reino Unido son los menos propensos a usar sus teléfonos al hacer compras en una tienda.
Brasil (próximamente)
Casi dos tercios de los comercios brasileros ahora ofrecen la opción de retiro en tienda.
Emiratos Árabes Unidos (próximamente)
El 59 % de los clientes de Emiratos Árabes Unidos usan sus teléfonos al hacer compras en una tienda.
México (próximamente)
El 81 % de los comercios mexicanos ahora ofrecen compras activadas por voz.
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