Prévenez la fraude liée aux comptes

La fraude liée aux comptes se produit lorsque des fraudeurs utilisent les identifiants volés d’un consommateur (en général le nom d’utilisateur/l’adresse e-mail et les mots de passe correspondants) pour prendre le contrôle d’un compte existant. Ces mêmes individus peuvent aussi utiliser des informations personnelles volées pour créer de nouveaux comptes factices. Les fraudeurs peuvent alors utiliser ces comptes pour mener des activités illicites, notamment la fraude sur vos programmes de fidélité et le card testing.

Bloquez la fraude au niveau des comptes pour éviter les mauvaises transactions

Les comptes piratés peuvent engendrer un nombre accru de transactions frauduleuses et ainsi de chargebacks, la perte d’inventaire et des frais de règlement des litiges.

En identifiant et en réduisant dès le départ la fraude liée aux comptes, vous pourriez éliminer le risque de mauvaises transactions et de coûts connexes en aval.

Protégez vos programmes de fidélité

Les fraudeurs sont également à l’affût de points faibles dans vos programmes de fidélité. Dans ce cas de figure, les cybercriminels usurpent les comptes de clients authentiques pour voler les points de récompense et les revendre ou les échanger.

Account Takeover Protection surveille les comportements à haut risque lors de l’accès aux comptes, et au moment des achats et des paiements par points. Vous pouvez ainsi protéger vos programmes de promotions et de fidélisation de vos clients.

Gardez une longueur d’avance sur les attaques de card testing

Un nombre croissant de fraudeurs utilisent les réseaux de robots pour renforcer leurs plans de card testing, ou tests de cartes. Lors de ces attaques, les fraudeurs émettent des milliers de transactions à faible valeur sur un site marchand pour « tester » la validité des informations de cartes. Lorsque les commerçants s’en rendent compte, ils sont souvent confrontés à un nombre impressionnant de frais d’autorisation, et les chargebacks peuvent compromettre leur réputation auprès des principales sociétés de traitement.

Encouragez la confiance de la clientèle et les revenus récurrents

La fraude liée aux comptes peut avoir des conséquences considérables pour les victimes et un impact négatif sur la fidélité vis-à-vis de la marque et les revenus récurrents. Account Takeover Protection peut assurer la sécurité de vos utilisateurs et protéger votre réputation tout en garantissant à vos bons clients une expérience transparente sur votre site.

Protégez les comptes de vos clients contre le credential stuffing

Les cybercriminels utilisent des méthodes sophistiquées pour accéder aux comptes. L’utilisation à présent répandue de réseaux de robots permet aux fraudeurs de mener des tentatives de connexions à grande échelle pour valider ou utiliser des identifiants volés. Cette méthode, appelée credential stuffing, expose les entreprises à un risque de fraude liée aux comptes. Account Takeover Protection agit comme un filtre contre le credential stuffing pour participer à la sécurité de votre entreprise.

27%

des commerçants dans le monde sont touchés par la fraude aux programmes de fidélité1

50%

des commerçants ont indiqué que l’amélioration de l’expérience client était la priorité la plus importante en matière de gestion de la fraude en 2021, contre 27 % en 20191

23%

des commerçants à l’échelle mondiale sont touchés par la prise de contrôle des comptes1

Découvrez comment fonctionne Account Takeover Protection

Profils d’examen d’événements

Créez des profils pour chaque événement que vous aimeriez examiner : création de compte, connexion à un compte et/ou événements de mise à jour de compte (comme les changements de mots de passe). Pour chaque profil, créez des règles de vérification pour signaler les anomalies sur le demandeur qui essaie d’accéder à votre système.

Interface flexible et moteur de règles

Un moteur de règles flexibles identifie les activités suspectes en fonction du comportement du requérant, d’e-mails, du périphérique et d’autres caractéristiques. Vous décidez d’accepter, de rejeter ou de contester les demandes liées au compte.

Rapports de performance

Ces rapports vous aident à comprendre quelles règles sont déclenchées, et avec quel résultat. Ces informations contribuent à leur tour à l’optimisation des règles et à une meilleure performance du service.

Intégration facile avec Decision Manager

Account Takeover Protection fonctionne sur la même plateforme que notre service d’examen des risques de paiement Decision Manager, ce qui offre l’avantage de pouvoir partager des enseignements entre le service de paiement et celui de vérification des comptes. L’utilisation d’Account Takeover Protection en association avec Decision Manager vous permet d’accéder pendant votre examen à des informations sur l’activité du compte avant l’achat. Comme Account Takeover Protection utilise la même intégration, les clients qui utilisent Decision Manager peuvent ajouter facilement Account Takeover Protection. Activez Account Takeover Protection et commencez dès aujourd’hui à protéger les comptes de vos clients.

Ressources concernant la fraude liée aux comptes

Comprendre la prise de contrôle des comptes et ses impacts

Découvrez en quoi consistent les prises de contrôle de compte et comment elles peuvent avoir un impact sur une entreprise et ses clients.

Identifier et prévenir la fraude par prise de contrôle d’un compte de fidélité

Découvrez les mesures que votre entreprise peut prendre pour se prémunir contre la prise de contrôle des comptes et la fraude aux programmes de fidélité, et préserver la confiance des clients.

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